VRÁCENÍ/VÝMĚNA VELIKOSTI
Snažíme se dělat vše proto, aby jste s našimi produkty byly naprosto spokojeni, může se však stát, že Vám z jakéhokoliv důvodu zboží nevyhovuje nebo jen nesedí velikost a proto jej můžete vrátit nebo vyměnit do 30 dní od převzetí.
.webp)
POSTUP PRO VRÁCENÍ/VÝMĚNU ZBOŽÍ JE SNADNÝ
- Vyplňte formulář pro vrácení/výměnu zboží.
- Nepoužité, čisté a nijak neporušené zboží zabalte společně s vyplněným formulářem. Pokud nemáte možnost formulář přiložit, stačí nám ho zaslat na email: info@miminato.cz.
- Zajděte na jakékoliv podací místo zásilkovny a nahlašte kód: 96607787.
- Jakmile obdržíme balíček, ozveme se vám.
- Vždy budeme rádi za zpětnou vazbu a proto nás potěší pár slov o tom, co nebylo podle vašich představ, abychom se mohli nadále zlepšovat.

ZA JAK DLOUHO OBDRŽÍTE PENÍZE/VÝMĚNU ZPĚT?
V případě výměny velikosti ušijeme nové zboží a odešleme, snažíme se vyřešit co nejdříve, cca do 5 dnů od přijetí balíčku. Za odeslání balíčku již nic nehradíte, náklady za přepravu jdou za námi.
V případě vrácení zboží vám odešleme peníze na váš účet do 7 dní od převzetí balíčku.
Pokud jste byli plátce poštovného Vy (tedy pokud hodnota Vámi objednaného zboží nepřesáhla hodnotu 2000,- Kč) vrátíme Vám plnou částku odpovídající hodnotě pořízeného zboží bez poštovného.
V případě, že se jedná o vrácení zboží v hodnotě nad 2000,- Kč, vrátíme Vám o poštovné méně, poněvadž jsme byly plátci poštovného my.
.webp)
POTŘEBUJETE PORADIT?
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně vrácení/výměny zboží, neváhejte nás kontaktovat, rádi vše upřesníme a ujasníme.
.webp)
NEVYHOVUJE VÁM ODESLÁNÍ PŘES ZÁSILKOVNU?
Můžete odeslat i jiným přepravcem na vlastní náklady. Údaje pro zaslání jiným dopravcem:
Veronika Bakalová
Stadická 853/2
70030 Ostrava
+420 777 010 629
info@miminato.cz



